订单已创建
结账后，买家和卖家可以看到订单和专用聊天历史。
买家保护
买家保护在交付规则满足之前保持有效，或者您确认收货。
交付
使用下面的图表探索每个状态。切换路径以查看顺利路径、即时自动交付、争议和退款。点击状态查看谁在行动、接下来会发生什么以及钱包何时移动。
探索
订单状态图
选择一条路径，然后点击状态查看转换和钱包影响。
您的进度
1/4 路径·1/11 节点
试试这个： 切换到即时交付，查看自动交付从已付款变为已交付。
顺利路径
付款
交付
确认
信用
争议
解决方案
退款
可以从以下开始
结账
- 这意味着什么
- 买家在RMT.GG上付款（钱包、卡、PayPal或加密货币）。结账成功创建订单为已付款。RMT.GG是记录商家并持有资金。
- 钱包影响
- 钱包结账会立即扣除买家余额。其他方式首先结算到平台。卖家份额尚未转移。
结账付款生成已付款。卖家交付，买家确认（或自动确认），然后卖家钱包在完成时获得信用。
您将看到的内容
已付款
已交付
已完成
状态徽章出现在订单页面的顶部。
确认
仅在您收到所有描述的内容时确认交付。
- 确认关闭订单，并根据平台规则释放供应商钱包积分。
- 在订单上显示的截止日期后，可能会适用自动确认。
- 协调：买家和卖家安排时间（提升、会话、见面）。对于会话预订，卖家在预定开始后标记为已交付。订单仍然遵循已付款到已交付到已完成的流程。
- 买家输入：买家在结账时填写所需字段（角色名称、服务器、目标邮箱等）。卖家使用这些信息进行履行，然后标记为已交付。
库存模式
复杂的列表使用独特的库存行（许可证、密钥）。数量列表使用简单计数。只有当每一行都是即时且复杂单位完全分配时，才能应用即时自动交付。
问题
卖家可以为每种方式设置保证交付时间。在结账时，该截止日期会保存在订单中。如果订单在截止日期后仍然保持已付款且未交付，买家可以通过交付保证路径请求全额退款。
还在等待吗？
检查订单页面上的倒计时。一旦卖家标记为已交付（或即时自动交付运行），保证路径将不再适用；请使用确认、聊天或争议。
确认
只有在您收到所有描述的内容后才确认。确认将关闭订单并开始卖家付款。
- 买家确认：在已交付的订单上，在订单页面确认收货。即时自动交付订单需要先揭示物品。
- 自动确认：如果您在交付后3天内没有采取任何行动且没有打开争议，平台将自动完成订单。
- 打开的争议会暂停自动确认，直到案件被取消或解决。
资金和钱包
钱包时间取决于您如何付款以及订单如何结束。
- 结账：钱包支付立即从买家账户扣款。信用卡、PayPal和加密货币支付首先结算到平台；卖家份额在结账时不会转移。
- 已完成：卖家钱包会记入订单付款（销售总额减去平台费用和任何部分退款）。平台费用同时记录。
- 退款：买家会根据退款类别和订单上的任何目的地选择，获得钱包余额或退款到原支付方式。
- 某些退款类型（例如交付保证和争议退款）允许买家选择钱包或原支付。其他类型直接记入钱包。加密货币结账始终退款到钱包。
未完成前无付款
卖家在订单完成并付款结算之前无法提取订单收益。退款后，稀有的后付款案例可能会收回卖家钱包余额。
争议和退款
如果交付后出现问题，请先尝试订单聊天。争议会从已交付状态分叉并暂停自动确认。
- 打开：只有买家可以在订单已交付时打开争议（没有待处理的退款请求，没有已打开的争议）。
- 取消：买家可以取消；订单返回已交付状态，正常确认窗口恢复。
- 为卖家解决：工作人员将资金释放给卖家；订单变为已完成，卖家钱包记入。
- 为买家或卖家自愿退款解决：订单将转向全额退款并结束为已退款。部分退款也可以在订单仍然开放时减少总额而不改变状态。