1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى أو استخدام RMT.GG ("المنصة"), تسجيل حساب, تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني أو OAuth, أو إتمام تسجيل الدفع كضيف, فإنك توافق على شروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق, يجب عليك عدم استخدام المنصة.
يعتبر الاستخدام المستمر بعد نشر التغييرات قبولًا للشروط المحدثة, باستثناء حيثما يتطلب القانون المعمول به موافقة صريحة.
2. الأهلية
يجب أن تكون على الأقل 18 عامًا (أو سن الرشد حيث تعيش) لاستخدام المنصة. من خلال التسجيل، تمثل أنك تستوفي هذا الشرط.
قد نطلب إثبات العمر أو الهوية. قد يؤدي تقديم معلومات كاذبة إلى التعليق أو الإنهاء.
3. تسجيل الحساب والأمان
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك.
لا يجب على شخص واحد تشغيل حسابات متعددة لتجاوز القواعد، الرسوم، أو القيود. قم بإبلاغنا على الفور عن أي استخدام غير مصرح به.
4. دور المنصة
تبيع RMT.GG السلع والخدمات الرقمية للمشترين على المنصة. يقوم الموردون المستقلون (المعروضون كبائعين في الواجهة) بتنفيذ الطلبات نيابة عنا. عقد الشراء الخاص بك هو مع RMT Technologies OÜ (RMT.GG)، وليس مع المورد.
نحن نقدم الدفع، معالجة المدفوعات، حماية المشتري، النزاعات، ومدفوعات الموردين من خلال المحافظ الداخلية.
5. التزامات المشتري
يجب عليك مراجعة تفاصيل القائمة، متطلبات التسليم، وتعليمات المورد قبل الشراء من RMT.GG. توافق على التواصل بسرعة وتقديم معلومات تسليم دقيقة المطلوبة للتنفيذ.
لا يجب عليك إساءة استخدام أنظمة الطلب، النزاع، أو الاسترداد.
6. التزامات المورد (البائع)
يجب على الموردين (المعروضين كبائعين) وصف القوائم بصدق، الحفاظ على المخزون الدقيق، الامتثال للقوانين المعمول بها، وتنفيذ الطلبات كما هو موصوف وفي الإطار الزمني المحدد.
عندما يكمل المشتري عملية الدفع، توافق على تنفيذ الطلب دون تأخير غير مبرر.
إذا تم إصدار استرداد، يتم إعادة إجمالي السلع من خلال أدوات استرداد المنصة. لا يتم استرداد رسوم معالجة الدفع التي دفعها المشتري عند الدفع.
7. خدمات الأصدقاء والرفاق
تتيح خدمات الأصدقاء والرفاق للموردين تقديم خدمات اللعب معي، التدريب، الصوت، الفيديو، النص، والخدمات الاجتماعية المتعلقة بالألعاب من خلال المنصة.
يجب أن تكون على الأقل 18 عامًا لتقديم أو حجز خدمات الأصدقاء. الخدمات الرفاقية للبالغين أو المحتوى الجنسي الصريح محظورة. تتطلب خدمات الفيديو التحقق من العمر على ملف المورد حيثما تتطلب المنصة ذلك.
أنت مسؤول عن سلوكك أثناء الجلسات. قد نقوم بمراقبة الملفات الشخصية، إزالة المحتوى، تعليق الخدمات، أو إنهاء الحسابات لأسباب تتعلق بالسلامة، القانونية، أو السياسات.
8. عقد الشراء الخاص بك
عند إتمام عملية الدفع، تدخل في عقد شراء ملزم مع RMT Technologies OÜ (RMT.GG) للسلع المعروضة عند الدفع. يقوم المورد بتنفيذ الطلب نيابة عنا؛ المورد ليس طرفًا تعاقديًا لك في البيع.
توثق لقطات القوائم وسجلات الطلب ما تم شراؤه وبأي سعر.
9. المحتوى الرقمي وإعفاء حق السحب
بالنسبة للمستهلكين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والولايات القضائية المماثلة، قد تنطبق حقوق السحب القانونية على العقود عن بُعد.
بالنسبة للمحتوى الرقمي الذي لم يتم توفيره على وسيلة ملموسة، قد تفقد حق السحب بمجرد بدء الأداء بموافقتك الصريحة السابقة وإقرارك بأنك تفقد حق السحب بمجرد أن يتم تنفيذ العقد بالكامل (كما هو مسموح بموجب التوجيه 2011/83/EU، المادة 16(m)، والقوانين التنفيذية).
قبل إتمام عملية الدفع، تتطلب المنصة منك تأكيد أنك توافق على الشروط وأنك تطلب الأداء الفوري للمحتوى الرقمي وتقر أنك تتنازل عن حق السحب بمجرد بدء التسليم أو الوصول. لا تكمل عملية الدفع إذا كنت لا توافق.
10. الاستردادات، نزاعات البنوك، وعقوبات المنصة
التعريفات: "استرداد" أو "نزاع دفع خارجي" يعني أي عكس، مطالبة، أو نزاع تبدأه مع بنكك، مصدر البطاقة، مزود المحفظة، أو معالج الدفع بخصوص معاملة تمت على RMT.GG، بدلاً من أو قبل استنفاد عملية النزاع داخل المنصة.
العملية: توافق على فتح والمشاركة في نزاع داخل المنصة للطلب المعني والسماح لـ RMT.GG والمورد بفرصة معقولة لحل المشكلة قبل بدء أي نزاع دفع خارجي، باستثناء حيثما يتطلب القانون الإلزامي خلاف ذلك.
العقوبات: إذا قمت ببدء استرداد أو نزاع دفع خارجي في انتهاك لهذا القسم، أو بحسن نية، يمكننا اعتباره انتهاكًا جوهريًا لهذه الشروط وقد: تعليق أو إنهاء حسابك؛ تطبيق حجز على مدفوعات محفظتك والحسابات المرتبطة؛ تعويض المبالغ المستحقة عليك (بما في ذلك المبالغ المتنازع عليها والرسوم المعقولة) ضد رصيد محفظتك حيثما يسمح؛ حجب أو عكس مدفوعات المورد المرتبطة بالنزاع؛ ومشاركة السجلات ذات الصلة مع شركاء الدفع لمنع الاحتيال.
الأدلة: قد تحتفظ المنصة بإيصالات موافقة الدفع (بما في ذلك الطوابع الزمنية، عنوان IP، إشارات الجهاز، واعترافات البنود)، اتصالات الطلب، سجلات التسليم، وبيانات الدفع للرد على نزاعات الدفع والتعاون مع المعالجات.
11. المدفوعات وحماية المشتري
شروط الدفع: تدفع لـ RMT.GG عند إتمام عملية الدفع بالعملة المعروضة. تنطبق حماية المشتري حتى يتم تأكيد التسليم أو يتم استيفاء شرط إطلاق آخر بموجب قواعد المنصة.
تتم معالجة المدفوعات من خلال Stripe، PayPal، NOWPayments (العملات المشفرة حيثما تم تقديمها)، ورصيد محفظة RMT الداخلي حيثما كان متاحًا.
تتم إضافة أرباح الموردين إلى محافظ المنصة الداخلية بعد إتمام الطلب. تعتبر أرصدة المحافظ اعتمادات محاسبية داخل المنصة، وليست ودائع بنكية أو حسابات أموال إلكترونية. يطلب الموردون سحب الأموال ويتم دفعهم يدويًا من قبل المنصة من خلال طرق الدفع المدعومة.
تتم إصدار الاستردادات إلى محفظتك في RMT بشكل افتراضي حيثما يسمح سياستنا؛ يمكنك اختيار العودة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك عند تقديمها.
يمكن أن تؤدي الاستردادات أو عكس المدفوعات إلى قيود على الحساب. تتبع الاستردادات سياسات المنصة، نتيجة الطلب، وحل النزاع.
تتم اعتماد الاستردادات ضد إجمالي السلع المطلوبة، دون تضمين رسوم معالجة الدفع المعروضة عند الدفع. بعد تأكيد التسليم وإصدار رصيد محفظة المورد، قد لا تكون الاستردادات متاحة بعد الآن من خلال المنصة.
12. السلوك المحظور
يجب عليك عدم: ارتكاب الاحتيال أو تقديم معلومات مضللة عن هويتك؛ مضايقة، تهديد، أو إساءة استخدام مستخدمين آخرين؛ تجاوز الرسوم، الأمان، أو حماية المنصة؛ التلاعب بالمراجعات، التقييمات، أو الطلبات؛ استخدام المنصة لغسل الأموال، تمويل الإرهاب، أو أي نشاط غير قانوني آخر؛ محاولة إتمام الصفقات خارج المنصة لتجنب حماية المشتري وحماية النزاعات؛ أو التدخل في التشغيل العادي للمنصة.
يمكننا تعليق الحسابات، إزالة القوائم، حجب المدفوعات، والتعاون مع السلطات حيثما كان ذلك مناسبًا.
13. القوائم والخدمات المحظورة
يجب عليك عدم إدراج، عرض، أو بيع من خلال المنصة:
سلع أو خدمات غير قانونية بموجب القانون المعمول به.
حسابات، عناصر، بيانات اعتماد، أو وصول مسروق، مخترق، أو غير مصرح به.
برمجيات ضارة أو أدوات مصممة أساسًا لإلحاق الضرر بالأجهزة، سرقة البيانات، أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمة الطرف الثالث.
خدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)، بما في ذلك المتابعين المدفوعين، الإعجابات، المشاهدات، التعليقات، المشتركين، أو أي تفاعل اصطناعي مشابه على المنصات الاجتماعية.
محتوى أو خدمات للبالغين أو صريحة جنسيًا.
المخدرات، المواد الخاضعة للرقابة، الأسلحة، أو الأدوية.
خدمات القمار، اليانصيب، أو المراهنات غير المرخصة؛ استثمار العملات المشفرة أو مخططات ICO.
سلع أو خدمات مزيفة تنتهك حقوق الملكية الفكرية.
مخططات هرمية، تسويق متعدد المستويات، أو عروض احتيالية للثراء السريع.
فئات عالية المخاطر أخرى تقيدها عادةً معالجات الدفع أو شبكات البطاقات.
تظل القوائم خاضعة للقانون المعمول به، هذه الشروط، قواعد المنصة، وقيود شركاء الدفع. يتحمل الموردون والمشترون مسؤولية الامتثال لأي شروط، سياسات، أو قواعد قد تنطبق عليهم أو على المعاملة. قد نقوم بمراجعة، إزالة، أو تقييد أي قائمة حسب تقديرنا لأسباب قانونية، تتعلق بالسلامة، الاحتيال، أو مخاطر الدفع.
14. النزاعات وقرارات المنصة
يجب التعامل مع النزاعات أولاً من خلال أدوات النزاع الخاصة بالمنصة ودردشة الطلب. توافق على تقديم معلومات وأدلة بحسن نية.
ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك، يجب عليك فتح نزاع في غضون فترة زمنية معقولة، عادةً في غضون 72 ساعة من التسليم أو نافذة التسليم المتوقعة المذكورة في الطلب، حتى يمكن التحقيق في القضايا بينما تكون السجلات جديدة. قد تتخذ RMT.GG قرارات ملزمة بشأن الاستردادات وحماية المشتري ضمن نطاق سياساتها والأدلة المتاحة.
لا شيء يمنعك من متابعة حقوق المستهلك الإلزامية ضد RMT.GG حيثما يتطلب القانون المعمول به.
15. الملكية الفكرية والعلامات التجارية
المنصة، العلامة التجارية، والبرمجيات محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. تمنح RMT.GG ترخيصًا لاستضافة وعرض المحتوى الذي تقوم بتحميله حسب الحاجة لتشغيل الخدمة.
تعود عناوين الألعاب، والشعارات، والعلامات التجارية الأخرى المذكورة على المنصة إلى أصحابها المعنيين. RMT.GG ليست مرتبطة أو معتمدة من قبل هؤلاء الملاك ما لم يُذكر صراحة.
يمكن لأصحاب الحقوق الذين يعتقدون أن المحتوى على المنصة ينتهك حقوقهم تقديم إشعار بموجب سياسة الإشعار والإزالة الخاصة بنا.
16. تحديد المسؤولية
تقدم المنصة "كما هي" إلى أقصى حد يسمح به القانون. نحن لا نضمن تشغيلًا غير منقطع أو نتائج تجارية محددة.
بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل RMT.GG ومشغلوها أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، العرضية، الخاصة، أو التبعية الناشئة عن استخدامك للمنصة، باستثناء حيث ينص القانون الإلزامي (بما في ذلك قانون المستهلك) على خلاف ذلك.
مع مراعاة القانون الإلزامي، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بالمنصة أو هذه الشروط على أكبر من (أ) المبالغ التي دفعتها لـ RMT.GG عن الطلبات في الاثني عشر (12) شهرًا قبل الحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو (ب) خمسين يورو (EUR 50).
17. التعويض
توافق على تعويض وحماية RMT.GG ومشغليها، والشركات التابعة لها، وموظفيها من المطالبات، والخسائر، والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن استخدامك للمنصة، قوائمك، انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لحقوق الأطراف الثالثة، بالقدر الذي يسمح به القانون.
18. التعليق والإنهاء
يمكننا تعليق أو إنهاء الوصول بسبب انتهاكات هذه الشروط، المخاطر، المتطلبات القانونية، أو الأسباب التشغيلية.
عند الإنهاء، قد يتم إكمال الطلبات المعلقة، إلغاؤها، أو استردادها وفقًا لقواعد المنصة وحالة الدفع. ستظل الأحكام التي يجب أن تستمر بطبيعتها سارية.
19. التغييرات على الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط. سنقوم بإشعارك من خلال نشر الشروط المحدثة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". قد تتطلب التغييرات الجوهرية إشعارًا إضافيًا أو موافقة حيثما يتطلب القانون.
20. القانون الحاكم والاختصاص
تخضع هذه الشروط لقوانين إستونيا، دون اعتبار لقواعد تعارض القوانين، باستثناء حيث لا يمكن التنازل عن حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامتك.
مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية، سيتم تقديم النزاعات إلى محاكم مقاطعة هاريو، تالين، إستونيا. لا شيء في هذه الشروط يحد من الحقوق التي قد تكون لديك كمستهلك بموجب القانون الإلزامي في بلد إقامتك.
21. لغة الاتفاق
تم صياغة هذه الشروط، وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والإشعارات القانونية ذات الصلة باللغة الإنجليزية. قد نقدم ترجمات لتسهيل الأمر. إذا كان هناك تعارض بين الترجمة والإصدار الإنجليزي، فإن الإصدار الإنجليزي هو السائد، باستثناء حيثما يتطلب القانون المحلي الإلزامي أن يتم تقديم العقد بلغة أخرى أو أن تتحكم الشروط باللغة المحلية للمستهلكين في تلك الولاية القضائية.
22. قابلية الفصل والاتفاق الكامل
إذا كانت أي مادة غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ، فإن الباقي يبقى ساريًا. تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية والسياسات المشار إليها هنا، الاتفاق الكامل بشأن الموضوعات التي تغطيها، متجاوزة الفهم السابق حول نفس الموضوع.