Syarat Layanan

Dengan mengakses atau menggunakan RMT.GG ("Platform"), mendaftar akun, masuk melalui email atau OAuth, atau menyelesaikan pendaftaran checkout tamu, Anda setuju dengan Syarat Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak boleh menggunakan Platform.

Penggunaan yang berkelanjutan setelah kami memposting perubahan merupakan penerimaan terhadap Syarat yang diperbarui, kecuali jika hukum yang berlaku mengharuskan persetujuan eksplisit.

Anda harus berusia minimal 18 tahun (atau usia mayoritas di tempat Anda tinggal) untuk menggunakan Platform. Dengan mendaftar, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi syarat ini.

Kami dapat meminta bukti usia atau identitas. Memberikan informasi yang salah dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian.

Anda harus memberikan informasi yang akurat dan menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda.

Satu orang tidak boleh mengoperasikan beberapa akun untuk menghindari aturan, biaya, atau pembatasan. Beri tahu kami segera tentang penggunaan yang tidak sah.

RMT.GG menjual barang dan layanan digital kepada pembeli di platform. Pemasok independen (ditampilkan sebagai Penjual di antarmuka) memenuhi pesanan atas nama kami. Kontrak pembelian Anda adalah dengan RMT Technologies OÜ (RMT.GG), bukan dengan pemasok.

Kami menyediakan checkout, pemrosesan pembayaran, perlindungan pembeli, sengketa, dan pembayaran pemasok melalui dompet internal.

Anda harus meninjau detail daftar, persyaratan pengiriman, dan instruksi pemasok sebelum membeli dari RMT.GG. Anda setuju untuk berkomunikasi dengan cepat dan memberikan informasi pengiriman yang akurat yang diminta untuk pemenuhan.

Anda tidak boleh menyalahgunakan sistem pesanan, sengketa, atau pengembalian dana.

Pemasok (ditampilkan sebagai Penjual) harus mendeskripsikan daftar dengan jujur, menjaga stok yang akurat, mematuhi hukum yang berlaku, dan memenuhi pesanan seperti yang dijelaskan dan dalam jangka waktu yang dinyatakan.

Ketika seorang pembeli menyelesaikan checkout, Anda setuju untuk memenuhi pesanan tanpa penundaan yang tidak semestinya.

Jika pengembalian dana dikeluarkan, total barang dikembalikan melalui alat pengembalian dana Platform. Biaya pemrosesan pembayaran yang dibayar oleh pembeli saat checkout tidak dikembalikan.

Layanan Pals dan pendamping memungkinkan pemasok menawarkan bermain bersama, pelatihan, suara, video, teks, dan layanan permainan sosial terkait melalui Platform.

Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menawarkan atau memesan layanan Pals. Layanan pendamping dewasa atau eksplisit secara seksual dilarang. Layanan video memerlukan verifikasi usia di profil pemasok di mana Platform memerlukannya.

Anda bertanggung jawab atas perilaku Anda selama sesi. Kami dapat memoderasi profil, menghapus konten, menangguhkan layanan, atau menghentikan akun demi keamanan, hukum, atau alasan kebijakan.

Ketika Anda menyelesaikan checkout, Anda memasuki kontrak pembelian yang mengikat dengan RMT Technologies OÜ (RMT.GG) untuk barang yang ditampilkan saat checkout. Pemasok memenuhi pesanan atas nama kami; pemasok bukanlah pihak kontraktual Anda untuk penjualan.

Snapshot daftar dan catatan pesanan mendokumentasikan apa yang dibeli dan dengan harga berapa.

Untuk konsumen di Kawasan Ekonomi Eropa dan yurisdiksi serupa, hak penarikan yang sah mungkin berlaku untuk kontrak jarak jauh.

Untuk konten digital yang tidak disediakan dalam bentuk fisik, Anda mungkin kehilangan hak penarikan setelah pelaksanaan dimulai dengan persetujuan eksplisit Anda sebelumnya dan pengakuan Anda bahwa Anda kehilangan hak penarikan setelah kontrak sepenuhnya dilaksanakan (sebagaimana diizinkan di bawah Arahan 2011/83/EU, Pasal 16(m), dan undang-undang pelaksanaannya).

Sebelum menyelesaikan checkout, Platform mengharuskan Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda setuju dengan Syarat dan bahwa Anda meminta pelaksanaan segera dari konten digital dan mengakui bahwa Anda kehilangan hak penarikan Anda setelah pengiriman atau akses dimulai. Jangan menyelesaikan checkout jika Anda tidak setuju.

Definisi: "chargeback" atau "sengketa pembayaran eksternal" berarti setiap pembalikan, klaim, atau sengketa yang Anda inisiasi dengan bank, penerbit kartu, penyedia dompet, atau pemroses pembayaran Anda terkait transaksi yang diselesaikan di RMT.GG, alih-alih atau sebelum menggunakan proses sengketa di dalam platform.

Proses: Anda setuju untuk membuka dan berpartisipasi dalam sengketa di dalam platform untuk pesanan yang relevan dan memberi RMT.GG dan pemasok kesempatan yang wajar untuk menyelesaikan masalah sebelum memulai sengketa pembayaran eksternal, kecuali jika hukum yang wajib mengharuskan sebaliknya.

Sanksi: Jika Anda memulai chargeback atau sengketa pembayaran eksternal yang melanggar bagian ini, atau dengan itikad buruk, kami dapat menganggapnya sebagai pelanggaran material terhadap Syarat ini dan dapat: menangguhkan atau menghentikan akun Anda; menerapkan penahanan pembayaran pada dompet dan akun terkait Anda; mengimbangi jumlah yang Anda hutangkan (termasuk jumlah yang disengketakan dan biaya yang wajar) terhadap saldo dompet Anda di mana diizinkan; menahan atau membalikkan pembayaran pemasok yang terkait dengan sengketa; dan membagikan catatan yang relevan dengan mitra pembayaran untuk pencegahan penipuan.

Bukti: Platform dapat menyimpan kwitansi persetujuan checkout (termasuk cap waktu, alamat IP, sinyal perangkat, dan pengakuan klausul), komunikasi pesanan, catatan pengiriman, dan metadata pembayaran untuk menanggapi sengketa pembayaran dan bekerja sama dengan pemroses.

Syarat pembayaran: Anda membayar RMT.GG ketika checkout selesai dalam mata uang yang ditampilkan. Perlindungan pembeli berlaku sampai pengiriman dikonfirmasi atau kondisi pelepasan lain di bawah aturan Platform terpenuhi.

Pembayaran diproses melalui Stripe, PayPal, NOWPayments (cryptocurrency jika ditawarkan), dan saldo dompet RMT internal Anda jika tersedia.

Pendapatan pemasok dikreditkan ke dompet platform internal setelah penyelesaian pesanan. Saldo dompet adalah kredit pembukuan dalam Platform, bukan setoran bank atau akun uang elektronik. Pemasok meminta penarikan dan dibayar secara manual oleh platform melalui metode pembayaran yang didukung.

Pengembalian dana dikeluarkan ke dompet RMT Anda secara default di mana kebijakan kami mengizinkan; Anda dapat memilih untuk kembali ke metode pembayaran asli Anda ketika ditawarkan.

Chargeback atau pembalikan pembayaran dapat mengakibatkan pembatasan akun. Pengembalian dana mengikuti kebijakan Platform, hasil pesanan, dan penyelesaian sengketa.

Pengembalian dana dikreditkan terhadap total barang pesanan, tidak termasuk biaya pemrosesan pembayaran yang ditampilkan saat checkout. Setelah pengiriman dikonfirmasi dan kredit dompet pemasok dirilis, pengembalian dana mungkin tidak lagi tersedia melalui Platform.

Anda tidak boleh: melakukan penipuan atau menyalahartikan identitas Anda; mengganggu, mengancam, atau menyalahgunakan pengguna lain; menghindari biaya, keamanan, atau perlindungan Platform; memanipulasi ulasan, peringkat, atau pesanan; menggunakan Platform untuk pencucian uang, pendanaan teroris, atau aktivitas ilegal lainnya; mencoba menyelesaikan perdagangan di luar Platform untuk menghindari perlindungan pembeli dan perlindungan sengketa; atau mengganggu operasi normal Platform.

Kami dapat menangguhkan akun, menghapus daftar, menahan pembayaran, dan bekerja sama dengan otoritas jika perlu.

Anda tidak boleh mencantumkan, menawarkan, atau menjual melalui Platform:

Barang atau layanan ilegal berdasarkan hukum yang berlaku.

Akun, item, kredensial, atau akses yang dicuri, diretas, atau tidak sah.

Malware atau alat yang dirancang terutama untuk merusak perangkat, mencuri data, atau mendapatkan akses tidak sah ke sistem pihak ketiga.

Layanan pemasaran media sosial (SMM), termasuk pengikut berbayar, suka, tampilan, komentar, pelanggan, atau keterlibatan buatan serupa di platform sosial.

Konten atau layanan dewasa atau eksplisit secara seksual.

Narkoba, zat terkontrol, senjata, atau farmasi.

Perjudian, lotere, atau layanan taruhan tanpa lisensi; investasi cryptocurrency atau skema ICO.

Barang atau layanan palsu yang melanggar hak kekayaan intelektual.

Skema piramida, pemasaran multi-level, atau tawaran cepat kaya yang menipu.

Kategori berisiko tinggi lainnya yang biasanya dibatasi oleh pemroses pembayaran atau jaringan kartu.

Daftar tetap tunduk pada hukum yang berlaku, Syarat ini, aturan Platform, dan pembatasan mitra pembayaran. Pemasok dan pembeli bertanggung jawab atas kepatuhan mereka sendiri terhadap syarat, kebijakan, atau aturan pihak ketiga yang mungkin berlaku bagi mereka atau untuk transaksi. Kami dapat meninjau, menghapus, atau membatasi daftar apa pun atas kebijakan kami untuk alasan hukum, keamanan, penipuan, atau risiko pembayaran.

Sengketa harus terlebih dahulu ditangani melalui alat sengketa Platform dan obrolan pesanan. Anda setuju untuk memberikan informasi dan bukti yang baik.

Kecuali hukum yang wajib mengatur sebaliknya, Anda harus membuka sengketa dalam waktu yang wajar, biasanya dalam waktu 72 jam setelah pengiriman atau jendela pengiriman yang diharapkan yang dinyatakan dalam pesanan, sehingga masalah dapat diselidiki sementara catatan masih segar. RMT.GG dapat membuat keputusan yang mengikat tentang pengembalian dana dan perlindungan pembeli dalam lingkup kebijakan dan bukti yang tersedia.

Tidak ada yang mencegah Anda untuk mengejar hak konsumen yang wajib terhadap RMT.GG di mana hukum yang berlaku mengharuskan.

Platform, merek, dan perangkat lunak dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Anda memberikan RMT.GG lisensi untuk menghosting dan menampilkan konten yang Anda unggah sesuai kebutuhan untuk mengoperasikan layanan.

Judul game, logo, dan merek dagang lainnya yang disebutkan di Platform adalah milik pemiliknya masing-masing. RMT.GG tidak terafiliasi atau didukung oleh pemilik tersebut kecuali dinyatakan secara tegas.

Pemegang hak yang percaya konten di Platform melanggar hak mereka dapat mengajukan pemberitahuan di bawah kebijakan Pemberitahuan dan Penghapusan kami.

Platform disediakan "apa adanya" sejauh diizinkan oleh hukum. Kami tidak menjamin operasi yang tidak terputus atau hasil perdagangan tertentu.

Sejauh diizinkan oleh hukum, RMT.GG dan operatornya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Anda terhadap Platform, kecuali di mana hukum yang wajib (termasuk hukum konsumen) memberikan sebaliknya.

Dengan tunduk pada hukum yang wajib, tanggung jawab total kami kepada Anda untuk klaim yang timbul dari atau terkait dengan Platform atau Syarat ini terbatas pada jumlah yang lebih besar dari (a) jumlah yang Anda bayar kepada RMT.GG untuk pesanan dalam dua belas (12) bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau (b) lima puluh euro (EUR 50).

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan RMT.GG serta operator, afiliasi, dan personelnya dari klaim, kerugian, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari penggunaan Anda terhadap Platform, daftar Anda, pelanggaran Anda terhadap Syarat ini, atau pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, sejauh diizinkan oleh hukum.

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses untuk pelanggaran Syarat ini, risiko, persyaratan hukum, atau alasan operasional.

Setelah penghentian, pesanan yang tertunda dapat diselesaikan, dibatalkan, atau dikembalikan sesuai dengan aturan Platform dan status pembayaran. Ketentuan yang secara alami harus bertahan akan tetap berlaku.

Kami dapat memperbarui Syarat ini. Kami akan memberikan pemberitahuan dengan memposting Syarat yang diperbarui dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Perubahan material mungkin memerlukan pemberitahuan atau persetujuan tambahan di mana diharuskan oleh hukum.

Syarat ini diatur oleh hukum Estonia, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum, kecuali di mana perlindungan konsumen yang wajib di negara tempat tinggal Anda tidak dapat diabaikan.

Dengan tunduk pada hak konsumen yang wajib, sengketa akan diajukan ke pengadilan Harju County, Tallinn, Estonia. Tidak ada yang dalam Syarat ini yang membatasi hak yang mungkin Anda miliki sebagai konsumen berdasarkan hukum yang wajib di negara tempat tinggal Anda.

Syarat ini, Kebijakan Privasi kami, dan pemberitahuan hukum terkait disusun dalam bahasa Inggris. Kami dapat menyediakan terjemahan untuk kenyamanan. Jika ada konflik antara terjemahan dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali jika hukum lokal yang wajib mengharuskan kontrak disediakan dalam bahasa lain atau bahwa syarat dalam bahasa lokal mengatur untuk konsumen di yurisdiksi tersebut.

Jika ada ketentuan yang tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, sisa ketentuan tetap berlaku. Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan yang dirujuk di sini, merupakan keseluruhan perjanjian mengenai subjek yang mereka bahas, menggantikan pemahaman sebelumnya tentang subjek yang sama.