Termos de Serviço

Ao acessar ou usar o RMT.GG (a "Plataforma"), registrando uma conta, fazendo login por e-mail ou OAuth, ou completando o registro de finalização de compra como convidado, você concorda com estes Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade. Se você não concordar, não deve usar a Plataforma.

O uso contínuo após publicarmos alterações constitui aceitação dos Termos atualizados, exceto onde a legislação aplicável exigir consentimento explícito.

Você deve ter pelo menos 18 anos (ou a idade de maioridade onde você mora) para usar a Plataforma. Ao se registrar, você declara que atende a esse requisito.

Podemos solicitar prova de idade ou identidade. Fornecer informações falsas pode resultar em suspensão ou encerramento.

Você deve fornecer informações precisas e manter suas credenciais de conta em sigilo. Você é responsável por toda a atividade sob sua conta.

Uma pessoa não deve operar várias contas para contornar regras, taxas ou restrições. Notifique-nos prontamente sobre qualquer uso não autorizado.

O RMT.GG vende bens e serviços digitais para compradores na plataforma. Fornecedores independentes (mostrados como Vendedores na interface) cumprem pedidos em nosso nome. Seu contrato de compra é com a RMT Technologies OÜ (RMT.GG), não com o fornecedor.

Fornecemos finalização de compra, processamento de pagamentos, proteção ao comprador, disputas e pagamentos a fornecedores através de carteiras internas.

Você deve revisar os detalhes da listagem, requisitos de entrega e instruções do fornecedor antes de comprar no RMT.GG. Você concorda em se comunicar prontamente e fornecer informações de entrega precisas solicitadas para cumprimento.

Você não deve usar indevidamente os sistemas de pedido, disputa ou reembolso.

Fornecedores (mostrados como Vendedores) devem descrever as listagens de forma verdadeira, manter estoque preciso, cumprir com as leis aplicáveis e cumprir pedidos conforme descrito e dentro do prazo declarado.

Quando um comprador conclui a finalização da compra, você concorda em cumprir o pedido sem demora indevida.

Se um reembolso for emitido, o total dos bens é devolvido através das ferramentas de reembolso da Plataforma. As taxas de processamento de pagamento pagas pelo comprador na finalização da compra não são reembolsadas.

Serviços de Pals e companhia permitem que fornecedores ofereçam serviços de jogar junto, coaching, voz, vídeo, texto e serviços sociais relacionados através da Plataforma.

Você deve ter pelo menos 18 anos para oferecer ou reservar serviços de Pals. Serviços de companhia para adultos ou sexualmente explícitos são proibidos. Serviços de vídeo requerem verificação de idade no perfil do fornecedor onde a Plataforma exige isso.

Você é responsável por sua conduta durante as sessões. Podemos moderar perfis, remover conteúdo, suspender serviços ou encerrar contas por razões de segurança, legais ou de política.

Quando você conclui a finalização da compra, você entra em um contrato de compra vinculativo com a RMT Technologies OÜ (RMT.GG) pelos itens mostrados na finalização da compra. O fornecedor cumpre o pedido em nosso nome; o fornecedor não é seu contraparte contratual para a venda.

Instantâneas de listagem e registros de pedidos documentam o que foi comprado e a que preço.

Para consumidores na Área Econômica Europeia e jurisdições semelhantes, direitos de retirada estatutários podem se aplicar a contratos à distância.

Para conteúdo digital não fornecido em um meio tangível, você pode perder o direito de retirada uma vez que a execução tenha começado com seu consentimento expresso anterior e seu reconhecimento de que, assim, você perde seu direito de retirada uma vez que o contrato tenha sido totalmente executado (conforme permitido sob a Diretiva 2011/83/UE, Artigo 16(m), e leis de implementação).

Antes de concluir a finalização da compra, a Plataforma exige que você confirme que concorda com os Termos e que solicita a execução imediata do conteúdo digital e reconhece que renuncia ao seu direito de retirada uma vez que a entrega ou acesso tenha começado. Não conclua a finalização da compra se você não concordar.

Definições: Um "chargeback" ou "disputa de pagamento externa" significa qualquer reversão, reclamação ou disputa que você inicie com seu banco, emissor de cartão, provedor de carteira ou processador de pagamento em relação a uma transação concluída no RMT.GG, em vez de ou antes de esgotar o processo de disputa na plataforma.

Processo: Você concorda em abrir e participar de uma disputa na plataforma para o pedido relevante e permitir que o RMT.GG e o fornecedor tenham uma oportunidade razoável de resolver o problema antes de iniciar qualquer disputa de pagamento externa, exceto onde a legislação obrigatória exigir o contrário.

Sanções: Se você iniciar um chargeback ou disputa de pagamento externa em violação desta seção, ou de má-fé, podemos tratá-lo como uma violação material destes Termos e podemos: suspender ou encerrar sua conta; aplicar uma retenção de pagamento em sua carteira e contas vinculadas; compensar valores que você deve (incluindo somas disputadas e taxas razoáveis) contra seu saldo de carteira onde permitido; reter ou reverter pagamentos a fornecedores vinculados à disputa; e compartilhar registros relevantes com parceiros de pagamento para prevenção de fraudes.

Evidência: A Plataforma pode reter recibos de consentimento de finalização de compra (incluindo carimbos de data/hora, endereço IP, sinais de dispositivo e reconhecimentos de cláusulas), comunicações de pedidos, registros de entrega e metadados de pagamento para responder a disputas de pagamento e cooperar com processadores.

Termos de pagamento: Você paga ao RMT.GG quando a finalização da compra é concluída na moeda mostrada. A proteção do comprador se aplica até que a entrega seja confirmada ou outra condição de liberação sob as regras da Plataforma seja atendida.

Os pagamentos são processados através do Stripe, PayPal, NOWPayments (criptomoeda onde oferecido) e seu saldo interno da carteira RMT onde disponível.

Os ganhos dos fornecedores são creditados em carteiras internas da plataforma após a conclusão do pedido. Os saldos de carteira são créditos contábeis dentro da Plataforma, não depósitos bancários ou contas de dinheiro eletrônico. Os fornecedores solicitam retiradas e são pagos manualmente pela plataforma através de métodos de pagamento suportados.

Os reembolsos são emitidos para sua carteira RMT por padrão onde nossa política permite; você pode optar por retornar ao seu método de pagamento original quando oferecido.

Chargebacks ou reversões de pagamento podem resultar em restrições de conta. Os reembolsos seguem as políticas da Plataforma, resultado do pedido e resolução de disputas.

Os reembolsos são creditados contra o total dos bens do pedido, não incluindo taxas de processamento de pagamento mostradas na finalização da compra. Após a entrega ser confirmada e o crédito da carteira do fornecedor ser liberado, os reembolsos podem não estar mais disponíveis através da Plataforma.

Você não deve: cometer fraude ou falsear sua identidade; assediar, ameaçar ou abusar de outros usuários; contornar taxas, segurança ou proteções da Plataforma; manipular avaliações, classificações ou pedidos; usar a Plataforma para lavagem de dinheiro, financiamento de terrorismo ou outra atividade ilegal; tentar completar negociações fora da Plataforma para evadir proteção ao comprador e proteções de disputa; ou interferir na operação normal da Plataforma.

Podemos suspender contas, remover listagens, reter pagamentos e cooperar com autoridades onde apropriado.

Você não deve listar, oferecer ou vender através da Plataforma:

Bens ou serviços ilegais sob a legislação aplicável.

Contas, itens, credenciais ou acessos roubados, hackeados ou de outra forma não autorizados.

Malware ou ferramentas projetadas principalmente para danificar dispositivos, roubar dados ou obter acesso não autorizado a sistemas de terceiros.

Serviços de marketing em mídias sociais (SMM), incluindo seguidores pagos, curtidas, visualizações, comentários, assinantes ou engajamento artificial semelhante em plataformas sociais.

Conteúdo ou serviços para adultos ou sexualmente explícitos.

Drogas, substâncias controladas, armas ou produtos farmacêuticos.

Serviços de jogos de azar, loteria ou apostas não licenciadas; investimento em criptomoedas ou esquemas de ICO.

Bens ou serviços falsificados que infringem direitos de propriedade intelectual.

Esquemas de pirâmide, marketing multinível ou ofertas enganosas de enriquecimento rápido.

Outras categorias de alto risco que processadores de pagamento ou redes de cartões comumente restringem.

As listagens permanecem sujeitas à legislação aplicável, a estes Termos, regras da Plataforma e restrições de parceiros de pagamento. Fornecedores e compradores são responsáveis por sua própria conformidade com quaisquer termos, políticas ou regras de terceiros que possam se aplicar a eles ou a uma transação. Podemos revisar, remover ou restringir qualquer listagem a nosso critério por razões legais, de segurança, fraude ou risco de pagamento.

Disputas devem ser tratadas primeiro através das ferramentas de disputa da Plataforma e chat de pedidos. Você concorda em fornecer informações e evidências de boa-fé.

A menos que a legislação obrigatória disponha de outra forma, você deve abrir uma disputa dentro de um prazo razoável, tipicamente dentro de 72 horas após a entrega ou a janela de entrega esperada declarada no pedido, para que os problemas possam ser investigados enquanto os registros estão frescos. O RMT.GG pode tomar decisões vinculativas sobre reembolsos e proteção do comprador dentro do escopo de suas políticas e evidências disponíveis.

Nada impede que você busque direitos obrigatórios do consumidor contra o RMT.GG onde a legislação aplicável exigir.

A Plataforma, a marca e o software são protegidos por leis de propriedade intelectual. Você concede ao RMT.GG uma licença para hospedar e exibir o conteúdo que você envia conforme necessário para operar o serviço.

Títulos de jogos, logotipos e outras marcas registradas mencionadas na Plataforma pertencem a seus respectivos proprietários. O RMT.GG não está afiliado ou endossado por esses proprietários, a menos que declarado expressamente.

Titulares de direitos que acreditam que o conteúdo na Plataforma infringe seus direitos podem enviar um aviso sob nossa política de Aviso e remoção.

A Plataforma é fornecida "como está" na máxima extensão permitida por lei. Não garantimos operação ininterrupta ou resultados específicos de negociação.

Na medida permitida por lei, o RMT.GG e seus operadores não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do seu uso da Plataforma, exceto onde a legislação obrigatória (incluindo a lei do consumidor) disponha de outra forma.

Sujeito à legislação obrigatória, nossa responsabilidade agregada para você por reclamações decorrentes ou relacionadas à Plataforma ou a estes Termos é limitada ao maior de (a) os valores que você pagou ao RMT.GG por pedidos nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou (b) cinquenta euros (EUR 50).

Você concorda em indenizar e isentar o RMT.GG e seus operadores, afiliados e pessoal de reclamações, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes do seu uso da Plataforma, suas listagens, sua violação destes Termos ou sua violação de direitos de terceiros, na medida permitida por lei.

Podemos suspender ou encerrar o acesso por violações destes Termos, risco, requisitos legais ou razões operacionais.

Após a rescisão, pedidos pendentes podem ser concluídos, cancelados ou reembolsados de acordo com as regras da Plataforma e status de pagamento. Disposições que por natureza devem sobreviver permanecerão em vigor.

Podemos atualizar estes Termos. Forneceremos aviso publicando os Termos atualizados e atualizando a data de "Última atualização". Mudanças materiais podem exigir aviso ou consentimento adicional onde exigido por lei.

Estes Termos são regidos pelas leis da Estônia, sem considerar regras de conflito de leis, exceto onde proteções obrigatórias ao consumidor em seu país de residência não podem ser renunciadas.

Sujeito a direitos obrigatórios do consumidor, disputas serão submetidas aos tribunais do Condado de Harju, Tallinn, Estônia. Nada nestes Termos limita os direitos que você pode ter como consumidor sob a legislação obrigatória em seu país de residência.

Estes Termos, nossa Política de Privacidade e avisos legais relacionados são redigidos em inglês. Podemos fornecer traduções para conveniência. Se houver um conflito entre uma tradução e a versão em inglês, a versão em inglês prevalece, exceto onde a legislação local obrigatória exigir que um contrato seja fornecido em outro idioma ou que termos em língua local prevaleçam para consumidores nessa jurisdição.

Se qualquer disposição for inválida ou inexequível, o restante permanece em vigor. Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e políticas referenciadas aqui, constituem o acordo completo sobre o assunto que cobrem, substituindo entendimentos anteriores sobre o mesmo assunto.